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會展場館人力資源管理流程㈠

發(fā)布日期:2016-07-15     瀏覽:2217

  為確保全體會展場館工作人員能夠勝任各自崗位的要求,通常會展場館都根據(jù)各自不同情況制訂人力資源管理流程。大致內(nèi)容如下:
  
  1)職責(zé)
  
 ?、偃肆Y源部是會展場館人力資源的歸囗管理部門。
  
  ②各部門配合參與人力資源的管理。
  
  2)工作流程
  
 ?。?)公司人員崗位職的確定
  
  人力資源部按照質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系職責(zé)要求,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和公司制訂的組纟只結(jié)構(gòu)部門職制訂《公司人員崗位職責(zé)》,明確各崗位職責(zé)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
  
 ?。?)定崗與定編
  
  人力資源部在每年年初根據(jù)公司發(fā)展需要及公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策制訂各部門人員編制,對各部門每年的定崗定編進(jìn)行管理和控制;各部門與員工根據(jù)公司下達(dá)的人員編制,結(jié)合本部門職能和提供服務(wù)的需要進(jìn)行雙向選擇.部門經(jīng)理扌以訂部門人員聘用及定崗定級方案,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后提父人力資源部,由人力資源部匯總后報(bào)公司總經(jīng)理辦公室會議討論確定。
  
 ?。?)考核
  
  ①人力資源部根據(jù)《公司人員崗位職》及公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要適時對公司所有管理人員技術(shù)人、業(yè)務(wù)人員和服務(wù)人員(包括特殊工種)進(jìn)行考核。
  
  ②考核的實(shí)施。
  
  A、試用期人員的考核。新進(jìn)員工在試用期滿前向本部門提交自我鑒定及申請書部門經(jīng)理對其進(jìn)行考核評定,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后提父人力資源部,由人力資源部匯總后報(bào)公司總經(jīng)理辦公室會改討論確定考讠+過程及結(jié)果均壇寫在《員工轉(zhuǎn)正定級申請審批表》中。
  
  B、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的考核。業(yè)務(wù)人員在每年年終提父業(yè)務(wù)人員自我評價書面材料,并與公司領(lǐng)導(dǎo)面談,同時結(jié)合本年度業(yè)務(wù)完成盾況及部門經(jīng)理的評價綜合考核評定。
  
  C、技術(shù)人員的考核。采取不定期的技術(shù)比賽現(xiàn)場
  
  操作演小結(jié)臺搜隼到的意見反饋情況(表揚(yáng)、投訴等)及部門經(jīng)理的評價等方式綜合考核評定。
  
  D、服務(wù)人員的考核。采取大型展會后現(xiàn)場服務(wù)負(fù)責(zé)人(如展廳負(fù)責(zé)人、會改負(fù)責(zé)人等)的評定、不定期的技術(shù)比賽現(xiàn)場操作演小,結(jié)臺搜隼到的意見反饋情況(表揚(yáng)、投訴等)考核評定。
  
  E.中層干部的考核。每年年纟冬被考核干部扌是交個人述職報(bào)告并采取上級評議、下級無汜名評議、父叉評議與考核小組個別約談相結(jié)合的方式考核砰定。
  
  F、高層干部的考核由董事會安排。
  
 ?、劭己私Y(jié)果的使用。
  
  A試用期員工公司將根據(jù)其考核結(jié)果確定是否錄用或延長試用期被聘用的崗位、所簽訂勞動合同類型及工資級別。
  
  B、一般人員(業(yè)務(wù)人員的年終業(yè)務(wù)能力考核及技術(shù)、服務(wù)人員的不定期考核)。考核結(jié)果將作為是否續(xù)聘簽訂勞動合同類型核定崗位工資及分配獎金的依
  
  C、中層干部。年終考核結(jié)果作為分配獎金及新一年度是否繼續(xù)聘任的依據(jù)。
  
  D、高層干部由董事會安排。
  
  E、根據(jù)績效考核結(jié)果公司管理方針目標(biāo)及持續(xù)發(fā)展的要求,提出人員能力更新要求,包括必要時修改和更新《公司人員崗位職》。
  
 ?、苋耸麓胧?。人力資源部根據(jù)考核結(jié)果提出需要的招聘調(diào)整及培訓(xùn)等方案經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

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